30 nap az áruk cseréjére

Nem sikerült kiválasztani a megfelelő terméket áruházunkban, amit szeretett volna? Akár magának, akár ajándékba vásárol, néha előfordulhat ilyen. Mi is ismerjük ezt a helyzetet saját tapasztalatból, ezért szeretnénk maximálisan alkalmazkodni Önhöz.

Ügyfeleinknek lehetőséget kínálunk a fel nem használt áruk cseréjére vagy visszaküldésére az rendelés napjától számított egy éven belül. Igen, valóban teljes 30 napot kap, így nem kell aggódnia a törvény által meghatározott 14 napos határidők miatt.

Az árut kicserélheti olyan termékre, amely megfelel az elvárásainak, vagy visszatérítjük a pénzét. Nincs benne semmi trükk, csak teljesítse a következő feltételeket:

• Bármilyen terméket visszaküldhet, amelyet a Bagalio.at/hu/bg oldalon vásárolt, és ezt megteheti a rendelés dátumától számított 30 napon belül.
• Az árunak használatlannak, sérülésmentesnek kell lennie,  eredeti, sértetlen csomagolásban. Ha az áruhoz címkék voltak rögzítve, azoknak a visszaküldött terméken is rajta kell lenniük.
• Szükségünk lesz Öntől az elektronikus boltunkban történt vásárlásról szóló bizonylat másolatára.
• Amennyiben a termék árát vissza szeretné kapni, kérjük, adja meg bankszámlaszámát.
• Az áru visszaküldésével kapcsolatos költségek a vásárlót terhelik. Csere esetén az új terméket küldünk vissza Önnek.
• Az árut az alábbi címre kell elküldeni: Shopen Group s.r.o., Křenová 210/64, 60200 Brno, Czech Republic.

Ha a fent megadott feltételek nem teljesülnek, fenntartjuk a jogot a visszaküldés/csere elutasítására, és az árut visszaküldjük Önnek. Ebben az esetben a szállítási költséget a standard szállítási díjszabás szerint számítjuk fel, és a terméket az Ön által választott futárszolgálattal szállítjuk ki.